Es evidente que una
de las mayores aportaciones de las tecnologías de la información y la
comunicación en los museos es que con su utilización se podrá ofrecer un mayor
y mejor servicio a la sociedad. Permitirá participar de forma más activa con
las instituciones escolares, facilitar la participación de gente joven y mayor,
así como a las comunidades más desfavorecidas (Calimera, 2005).
Ligado
con este objetivo está el poder universalizar las colecciones, incluso
aquellas piezas y obras que permanecen en los almacenes o son sumamente
frágiles y que nadie las puede ver nunca. La reproducción digital permite su
preservación y facilita un acceso global, incluso a aquellos objetos de
difícil consulta (pe. documentos de archivos, incunables). Una vez
digitalizadas las colecciones se tienen que ubicar en una base de datos con su
imagen correspondiente, hace falta describirlas y catalogarlas para una
correcta gestión interna, de la propia institución, o externa, para otras
instituciones o para el público en general.
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